ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Frissítve: 2026.10.08.

1. Az Adatkezelő adatai

• Név: Gulyás Adrián E.V.

• Székhely: 3250 Pétervására, Hunyadi János u. 9.

• Adószám: 91638858-1-30

• Közösségi adószám: HU91638858

• Nyilvántartási szám: 61625468

• Telefonszám: +36 30 368 9558

• E-mail cím: info.gacode @ gmail.com

2. Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre

A weboldalon közzétett telefonos és e-mail elérhetőségen keresztül történő kapcsolatfelvétel, illetve az IT szolgáltatás során az alábbi adatokat kezelem:

• Felhasználónév: Az Ön által az e-mail üzenetben megadott / beállított, vagy a levelezőrendszere által továbbított azonosító név, amelyet a kommunikációhoz és a megszólításhoz használható.

• Név, telefonszám, cím: Az Ön által megadott információk a kért szolgáltatásra vonatkozó szolgáltatás megvalósulásához szükségesek.

• E-mail cím: Amelyről az esetlegesen beérkező például észrevétel, kérés érkezik hozzám.

• Üzenet, Tárgy tartalma: Az Ön által önkéntesen megadott információk, adatok.

Az adatkezelés célja: kapcsolattartás, egyeztetés, árajánlat készítése és megküldése, az Ügyfél kéréseinek és kérdéseinek megválaszolása.

Ügyfélkommunikáció és munkatörténet nyilvántartása: név, cím, e-mail cím, telefonszám, elvégzett munkák, árajánlatok és korábbi egyeztetések előzményei, a korábbi megkeresések és munkák nyomon követése a gördülékeny ügyfélkiszolgálás, garanciális ügyintézés és a hibaelhárítás megkönnyítése érdekében. 

3. Az adatkezelés jogalapja és időtartama

Az adatkezelés jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása, amelyet az e-mail elküldésével ad meg. Az adatokat csak a kapcsolatfelvétel ügyének lezárultáig, vagy az Ön törlési kérelméig tárolom. Adatainak törlési vagy egyéb kérelmét a 6. pontban is említett módon teheti meg. Az Adatkezelő vállalja, hogy az e-mail útján érkező írásbeli megkeresésekre ésszerű határidőn belül, de legkésőbb 30 napon belül válaszol.

Árajánlatkérés, e-mailes és telefonos egyeztetések:

• Jogalap: Szerződéskötést megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele, illetve az Ön hozzájárulása.

• Időtartam:

  • Ha az árajánlat alapján NEM valósul meg a megrendelés/szolgáltatás: az adatokat az árajánlat érvényességi idejéig, de legfeljebb 1 évig tárolom (vagy az Ön törlési kérelméig).

  • Ha az árajánlat alapján megvalósul meg a megrendelés/szolgáltatás: az adatok a szerviz- és szerződéses nyilvántartás részévé válnak, és a garanciális időre, valamint a polgári jogi elévülési időre tekintettel 5 évig kerülnek megőrzésre. 

IT szolgáltatás, szerviz és munkalapok:

• Jogalap: A szolgáltatási szerződés teljesítése, valamint az Adatkezelő jogos érdeke a garanciális és polgári jogi igények kezelésére.

• Időtartam: 5 év. 

Számlázási adatok:

• Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése a Számviteli Törvény alapján.

• Időtartam: 8 év. 

4. Adatfeldolgozók

A szolgáltatás üzemeltetése során az alábbi, technikai hátteret biztosító szolgáltatót veszem igénybe:

• Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland).
  A weboldal tárhelyét biztosító Google Sites, az e-mail levelezést kiszolgáló Gmail, illetve a fejlesztett alkalmazások, játékok közzétételére alkalmas Play Áruház üzemeltetője.

• A Google központi adatvédelmi irányelveiről, amelyek a Google Sites-ra, a Gmail-re és a Google Play-re is vonatkoznak, a Google adatvédelmi irányelveiben tájékozódhatsz.

Adatbiztonsági nyilatkozat az ügyfél-nyilvántartásról:

Az ügyfelekkel történő kommunikációs előzményeket, a kiadott árajánlatokat és a szerviztörténetet jelszóval védett, helyi (offline) ügyfélkapcsolati CRM szoftverben tárolom. Az adatok kizárólag a saját, fizikai védelemmel és egyedi jelszóval ellátott számítógépemen futó helyi adatbázisban találhatók meg, azokat külső felhőszolgáltatókhoz vagy harmadik fél részére nem továbbítom. 

5. Sütik (Cookies) kezelése és a Google Analytics

A weboldal a Google Sites platformján üzemel, amely a webhely alapvető működéséhez és a biztonsághoz szükséges technikai sütiket használ.

Az oldal fejlesztése és a felhasználói igények jobb megismerése érdekében a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használom. Ez a szolgáltatás anonim módon gyűjt statisztikai adatokat (pl. mennyien látogatják az oldalt, mennyi időt töltöttek az oldalon, milyen országból indították a látogatást).

Ezek az adatok összesítettek és anonimizáltak, nem teszik lehetővé a látogatók név szerinti, személyes azonosítását az én (Adatkezelő) részéről.
Mivel a platformot a Google biztosítja, a technikai adatokhoz a Google is hozzáférhet. A Google ezeket az adatokat saját adatvédelmi irányelvei szerint kezeli.

6. Az Ön jogai és az adatokhoz való hozzáférés

Mivel az oldal nem használ regisztrációt, feliratkozást stb, az oldal tulajdonosaként nem tárolok olyan adatokat, amelyek alapján a látogatót személy szerint azonosítani tudnám (kivéve, ha e-mailben felkeres). Az adatai feletti rendelkezést az alábbiak szerint gyakorolhatja:

• Ha a látogató rendelkezik Google-fiókkal: A Google által gyűjtött adatokat, a hirdetési beállításokat és az aktivitási előzményeket közvetlenül a saját fiókjában kezelheti:

  • Adatkezelési beállítások: Google Saját adatok (My Activity)

  • Adatvédelmi beállítások: Google Adatvédelem és személyre szabás

• Ha a látogató nem rendelkezik Google-fiókkal, vagy nincs bejelentkezve: Ha nincs regisztrált fiókja, a Google akkor is elhelyezhet technikai azonosítókat a böngészőjében. Ezeket a látogató az alábbi módokon kezelheti:

  • Böngésző beállítások: A látogató bármikor törölheti a sütiket vagy letilthatja azok fogadását a böngészője biztonsági beállításai között.

  • Privát böngészés: Használhatja böngészője „Inkognitó” vagy „Privát” módját, amely a böngészőablak bezárásakor automatikusan törli a sütiket.

  • Google Analytics teljes letiltása: Ha egyetlen weboldalon sem szeretné, hogy a Google Analytics mérje a tevékenységét, használja a Google Analytics letiltó böngészőbővítményét.

• Kapcsolatfelvétel esetén: Amennyiben Ön a megadott e-mail címemre üzenetet küld, az Ön e-mail címét és nevét kizárólag a válaszadásig és a kommunikáció céljából kezelem. Ezen adatok törlését vagy módosítását bármikor kérheti tőlem a info.gacode @ gmail.com címen. Az ilyen irányú megkereséseket az Adatkezelő megvizsgálja, és róluk legkésőbb 30 napon belül tájékoztatást küld a kérelmezőnek.

Amennyiben úgy érzi, adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat @ naih.hu

Honlap: www.naih.hu